Come fidelizzare i clienti del negozio, senza cartoncini
Aggiornata il 20 ottobre 2026
Per fidelizzare i clienti del negozio servono tre cose: un motivo per tornare da te e non da un altro, un modo per sapere cosa c’è di nuovo questa settimana, e qualcosa che lo premi quando torna. Il cartoncino da timbrare fa solo la terza, e male. Il telefono le fa tutte e tre.
Telaio: l’app per fidelizzare i clienti del tuo negozio
La tua app, col tuo nome, il tuo logo e i tuoi colori, nel telefono di chi ti compra. La installano inquadrando il QR al banco o sul biglietto da visita: dieci secondi, niente App Store, niente account.
- Il volantino digitale: le offerte della settimana nel telefono di chi ti compra
- La carta fedeltà digitale: un punto per ogni offerta usata, il premio lo decidi tu
- I tuoi prodotti, con le foto, che cambi dal telefono quando vuoi
- Le notifiche programmate: «Giovedì sono nella tua zona» parte da sola
- Il tasto Chiama in cima: si ordina come sempre, al telefono
59 € al mese · nessun costo di attivazione · zero commissioni · disdici quando vuoi
Codice Fondatore: 35 € al mese invece di 59 € per dodici mesi pagati, più un mese in omaggio · ne restano 49 su 50 · Richiedilo ›
1. Il volantino digitale della settimana
Le offerte della settimana, i prodotti appena arrivati, la cassetta del giorno: nel telefono di chi ti compra, invece che su un foglio che si butta. Con Telaio due offerte partono anche da sole: «Benvenuto», per il primo acquisto, e una per la volta dopo.
2. La carta fedeltà che conta da sola
Ogni offerta usata vale un punto, e il premio lo decidi tu: per esempio un cestino di frutta. Il cliente la usa davanti a te, alla cassa o alla consegna, e il punto arriva da solo: tu non timbri niente e non tieni conti.
3. Avvisalo, ma non troppo
«Giovedì sono nella tua zona», «sono arrivate le castagne»: una notifica breve, col tuo nome, a chi ha installato la tua app e ha detto sì. Programmala per il giorno giusto, una o due volte a settimana al massimo.
Con Telaio: le notifiche le programmi per il giorno e l’ora giusti, e arrivano col tuo nome.
4. Fatti chiamare con un tocco
In cima all’app c’è il tasto per chiamarti: si ordina come sempre, al telefono, e il rapporto resta tuo. Niente carrello e niente commissioni su quello che vendi.
5. E i cartoncini di carta?
Lasciali finire: chi ne ha uno a metà lo completa come sempre, e intanto gli dai il QR della tua app. In poche settimane il cartoncino non serve più.
Con Telaio: il QR della tua app lo prepara l’app stessa, pronto da stampare per il banco e i sacchetti.
Chi lo fa già
Renato Frutta Verdura, a Barbisano di Pieve di Soligo, ha la sua app col suo nome: chi gli compra trova lì le offerte della settimana, e un omaggio alla prima spesa. È il modo più semplice di fidelizzare i clienti del negozio: aprila e guarda com’è.
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